Resiliência ou Exaustão? A Pressão Corporativa e os Riscos Psicossociais.
O texto propõe uma reflexão sobre os pedidos de resiliência no ambiente corporativo, frente ao crescente aumento do adoecimento mental dos colaboradores.
Introdução
Seja resiliente!
Essa frase se tornou um mantra no mundo corporativo. Empresas exigem que seus colaboradores sejam fortes, adaptáveis e capazes de lidar com qualquer desafio. Mas o que acontece quando essa resiliência se torna uma obrigação, e não uma escolha? Quando a pressão por resultados ignora os impactos psicológicos e transforma o ambiente de trabalho em um espaço de sofrimento silencioso?
O conceito de riscos psicossociais no trabalho ganhou destaque nos últimos tempos. Fatores como carga excessiva de trabalho, falta de controle sobre as atividades, pressão por metas inatingíveis e ausência de reconhecimento afetam diretamente a saúde mental dos colaboradores. Mas, em vez de oferecer suporte, muitas empresas reforçam a ideia de que o funcionário precisa ser resiliente, como se a capacidade de suportar qualquer nível de sofrimento fosse um requisito profissional.
Este artigo questiona os impactos dessa cultura corporativa e discute como a exigência de resiliência pode, na verdade, agravar os riscos psicossociais e comprometer a saúde dos colaboradores.
2.O Que São Riscos Psicossociais?
Os riscos psicossociais são fatores no ambiente de trabalho que afetam a saúde mental e emocional dos colaboradores. Eles incluem:
Carga de trabalho excessiva – Funcionários sobrecarregados enfrentam estresse crônico e exaustão.
Falta de autonomia – A sensação de não ter controle sobre suas atividades gera frustração e ansiedade
Ambiente tóxico – Relações interpessoais difíceis e conflitos constantes aumentam o sofrimento psíquico.
Pressão por resultados – Metas inalcançáveis geram desmotivação e sensação de inadequação.
Falta de reconhecimento – A ausência de valorização do trabalho afeta a autoestima e o bem-estar.
Esses fatores podem levar a burnout, depressão, ansiedade e outros transtornos psicológicos. No entanto, em vez de abordar essas questões, muitas empresas reforçam a ideia de que os colaboradores precisam se manter resilientes, ignorando os impactos reais do ambiente de trabalho.
3. A Cultura da Resiliência: Solução ou Armadilha?
A resiliência é frequentemente apresentada como uma solução para o estresse corporativo. Mas, quando a cultura organizacional impõe que o colaborador precisa ser forte a qualquer custo, como uma obrigação, ela se torna uma armadilha.
A cultura da resiliência ensina que o funcionário deve suportar a pressão, adaptar-se sem questionar e seguir em frente, independentemente do impacto emocional. Isso cria um ambiente onde:
O sofrimento é invisibilizado – Funcionários evitam falar sobre sua saúde mental por medo de parecerem fracos.
A culpa recai sobre o indivíduo – Se alguém não consegue lidar com a pressão, é visto como incapaz, e não como vítima de um sistema disfuncional.
A empresa se isenta de responsabilidade – Em vez de melhorar o ambiente de trabalho, a organização transfere a responsabilidade para o colaborador.
Essa mentalidade não apenas agrava os riscos psicossociais, mas também desumaniza os trabalhadores, tratando-os como máquinas que devem funcionar independentemente do desgaste emocional.
Impactos na Saúde Mental e Produtividade
A pressão por resiliência tem consequências graves:
Burnout – O esgotamento físico e mental causado pelo excesso de trabalho e pela falta de suporte.
Ansiedade e depressão – Funcionários vivem em estado de alerta constante, sem espaço para descanso emocional.
Baixa produtividade – A longo prazo, o estresse reduz a capacidade de concentração e inovação.
Turnover elevado – Profissionais exaustos deixam a empresa, gerando custos e instabilidade organizacional.
Absenteísmo elevado – colaboradores precisam faltar repetidamente por estarem adoecidos física e mentalmente.
Presenteísmo elevado – colaboradores que, apesar de não faltar, não conseguem cumprir suas metas, estão presentes apenas fisicamente.
Estudos mostram que ambientes corporativos que ignoram os riscos psicossociais têm queda na produtividade e aumento nos afastamentos por problemas de saúde mental.
O Papel das Empresas na Saúde Mental dos Colaboradores
A solução não está em exigir mais resiliência, mas em criar um ambiente de trabalho saudável. Empresas precisam:
Reconhecer os riscos psicossociais e implementar políticas de prevenção.
Oferecer suporte psicológico e espaços de escuta para os colaboradores.
Reduzir a carga de trabalho e garantir equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Valorizar o bem-estar como parte da cultura organizacional, e não apenas como um discurso vazio.
A verdadeira resiliência não está em suportar o sofrimento, mas em transformar o ambiente corporativo para que ele não seja uma fonte de adoecimento.
Conclusão
Resiliência não é sobre suportar tudo. É sobre saber quando algo precisa mudar. A pressão corporativa por resiliência tem sido usada como justificativa para ignorar os riscos psicossociais e sobrecarregar os colaboradores. Mas a verdadeira força não está em suportar o sofrimento, e sim em reconhecer que um ambiente de trabalho saudável é essencial para o sucesso.
Empresas precisam abandonar a cultura da resiliência tóxica e investir na saúde mental de seus funcionários. Porque um colaborador saudável não é aquele que aguenta tudo, mas sim aquele que trabalha em um ambiente onde não precisa suportar o insuportável.